Приймаємо Пакунок Малюка та єМалятко 7 000 грн — дізнатись як
без зайвих питань
14 днів на повернення
Якщо річ не підійшла — повернемо гроші. Без анкет, причин і лекцій. Ми хочемо, щоб ви залишились з тим, що насправді носитимете.
Як повернути товар
- Напишіть нам у будь-який зручний канал протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
- Ми сформуємо зворотну ТТН Нової Пошти і надішлемо у SMS — ви просто здаєте посилку у відділення.
- Гроші повертаємо на ту саму картку (або на іншу за вашим проханням) протягом 3 робочих днів після отримання повернення.
Доставка повернення коштом магазину, якщо причина — наш брак, невідповідність опису або замовлення з помилкою. У всіх інших випадках вартість зворотної доставки сплачує покупець (стандарт 60 грн–80).
Що можна повернути
- Одяг для вагітних і годуючих — якщо не одягали, з бирками, у збереженому товарному вигляді.
- Дитячий одяг і взуття — на тих самих умовах: збережене пакування, бирки, без слідів використання.
- Транспорт, меблі, автокрісла, ліжечка — протягом 14 днів у заводській упаковці, без слідів збирання.
- Іграшки, текстиль, аксесуари — у запечатаному пакуванні.
Що не підлягає поверненню
За законом України про захист прав споживачів, не повертаються товари особистої гігієни:
- Білизна, бра для годування, корсетні вироби, що були розпаковані
- Молоковідсмоктувачі, пляшечки, соски — після зняття захисної плівки
- Засоби догляду за дитиною (креми, олії, гелі) — після відкриття
Якщо отримали товар з браком або не той, що замовляли — повертаємо або обмінюємо без обмежень. Просто напишіть нам з фото.
Обмін розміру
Якщо потрібен інший розмір — зробимо швидкий обмін. Ми відправляємо новий розмір одночасно з вашим поверненням, щоб ви не чекали зайвий тиждень.