Відгуки про магазин
Будемо раді якщо ви поділитеся своєю думкою про цей товар. Ми чесно публікуємо всі відгуки не залежно від оцінки. Виняток становлять тільки відгуки з нецензурною лексикою. Нам дуже важлива ваша думка.
Hi, MODNAMAMA! I am very satisfied with the quality of the services and always very correct. My order was delivered in two weeks. It is a pleasure to work with you.
Магазином дуже задоволена! Чудові консультанти, широкий асортимент, хороша якість, адекватні ціни)
Отримала своє замовлення. Дуже все сподобалось. Вживу все набагато краще ніж на картинці, хоча зазвичай буває все навпаки. Обслуговування сподобалось: все швидко та професійно. Дякую!
Случайно нашла этот интернет-магазин, но мега довольна: как ассортиментом, брендами, а самое главное обслуживанием. Мне приятно, что менеджеры магазина "чувствуют" потребности каждого клиента. Спасибо Вам :)
Делал заказ в Германию. Посылка долгое время находилась на таможне. Я направил 4 письма в магазин Modnamama с просьбой выяснить, в чем причина задержки, однако никакого ответа не получил. Игнорирование клиента - худшая форма общения с клиентом. Слава Богу, с Почты Украины я получил вежливый ответ с рекомендацией заполнить рекламацию. После того, как я это сделал, на следующий день посылка пришла в Германию. Пришло то, что мы и заказывали, однако, смущает игнорирование писем в случае возникновения проблемы. При оформлении заказа, мне отвечали в течении суток. Не знаю, как общаются с клиентами из Украины, но делать заказ заграницу больше не буду и другим, к сожалению, посоветовать не могу.
Все посылки, отправляемые нами за границу, постоянно мониторятся. В случае возникновения сложностей с доставкой мы предпринимаем все возможные меры для того чтоб посылка была доставлена получателю. За все время работы, действительно сложная ситуация была только один раз(посылка ехала дольше чем ваша), но и ее удалось решить.
Спасибо, за обратную связь.
Сегодня получила свой заказ. Обслуживание понравилось, доставили за два дня - это намного круче чем на Лямода и других подобных магазинах, где приходится ждать больше недели. Вещи качественные, а цены очень приятные - покупала в Черную Пятницу - так еще получилось хорошо сэкономить )). Спасибо Модной Маме за хорошее настроение!
Купила на днях куртку – все подошло, доставили быстро. Только вот на следующий день цена на куртку снизилась. (( Почему не предупредили, что у Вас будет акция???
Хочу подякувати Вам за якісне та швидке обслуговування! Речі всі відповідають замовленню. Вже вдруге роблю замовлення і думаю, ще не один раз до Вас звернусь :))
Сервис не понравился. Обещали отправить в один день, после напоминания отправили на следующий день (до этого не предупредили). Нарушив мои планы, и доставив неудобства.Создалось впечатление, что клиенты не нужны , скорость и своевременность не про данный магазин. Я бы предоплату не делала точно.
Добрый день. Заказывала у Вас платье. Все подошло по размеру, материал хорошего качества, доставили вовремя. Приятно работать с профессионалами. Удачи, побольше клиентов.
Спасибо вам за обслуживание! Вы сделали невероятное и менее чем за 4 часа доставили мой заказ, который был мне очень важен. Вошли в положении и были готовы сделать все возможное! Вы супер! Спасибо!
Спасибо Модной Маме за обслуживание! Заказывать на сайте - одно удовольствие. Выбрала товар, закинула в корзину, оформила заказ. Через 30 мин перезвонили, уточнили все детали. Через смс прислали ссылку на оплату онлайн. В тот же день все отправили и прислали ТТН. Завтра уже посылочка будет у меня :)
Замовляла одяг для вагітних в цьому магазині, але одна позиція не підійшла, хоча розмір визначала за таблицею. Зв'язалася с менеджером, мене проконсультували, зробили обмін і зараз все гаразд )) Надалі планую купляти речі в цьому магазині, але, щоб не витрачати кошти на обміни, наперед буду консультуватися.
Залишилася задоволена покупкою й спілкуванням з ввічливим персоналом магазину. Дякую за швидку доставку.
Приятно иметь дело с таким продавцом. Спасибо за быструю отправку!!! Цена приемлемая!!Качество понравилось! Рекомендую!
Дуже задоволена покупкою.Трошки сумнівалася,бо ніколи не замовляла бюстгальтери через інтернет, але не пошкодувала,що зробила свій вибір саме в цьому інтернет-магазині. Бюстгальтер зручний, м"який і гарно тримає форму грудей, також зручно відщипається,щоб годувати дитину. Рекомендую всім мамусям !!!
Работа магазина порадовала, и связь и доставка, все очень оперативно.
Рекомендую интернет-магазин все будущим мамочкам! Покупкой очень довольна. Огромное спасибо за профессиональный подход в консультации размера, оперативность оформления и доставки заказа.
Осталась довольна покупкой в этом магазине! Заказ оформили очень быстро. Удобная система оформления заказа, бланк заказа приходит по электронке. Подтвердили и отправили в тот же день. Спасибо!
Советую всегда созваниватся с менеджером и просить его померять его размер на себя, мне очень помогла менеджер с правильным выбором размера. Спасибо за качественный товар и поддержку отечественносго производителя, Украина умеет качественно и модно шить!